Um curso de eLearning composto por 10 módulos que ajudará sua equipe a:
Compreender o processo de negociação
Apoiar os negociadores principais
Gerenciar suas próprias negociações pessoais
Consultar informações sempre que surgir uma questão
Cada módulo inclui:
Um vídeo animado explicando um aspecto do processo de negociação
Um elemento interativo para reforçar o aprendizado
Uma seção “Leia mais” com orientações específicas sobre o tema abordado
Quando usado como recurso, os módulos individuais podem ser acessados ao selecionar a declaração “Ajude-me”, que reflete as perguntas mais comuns sobre negociações.
Os 10 módulos em vídeo são conectados por uma narrativa sobre três indivíduos que participam de uma atividade ao ar livre projetada para ensiná-los lições sobre negociação. Cada módulo dura cerca de 15 minutos e pode ser concluído em qualquer ordem, sendo possível revisitá-los quando necessário.
MÓDULO 1 — Diferentes métodos para resolver questões comerciais e pessoais
MÓDULO 2 — O mapa do processo de negociação
MÓDULO 3 — Um checklist de preparação para todas as negociações
MÓDULO 4 — Identificar e responder a sinais
MÓDULO 5 — Uso construtivo da conversa de negociação
MÓDULO 6 — Fatores que permitem que as negociações aconteçam
MÓDULO 7 — Como avançar no processo de negociação
MÓDULO 8 — Barganha — o processo de troca essencial em uma negociação
MÓDULO 9 — Elaborar uma proposta — a arte de reestruturar para superar objeções
MÓDULO 10 — Um resumo das principais lições e perguntas frequentes (FAQs)