As ameaças e as atitudes do Governo dos Estados Unidos estão afetando o seu modo de negociar?
A última semana foi um marco para a economia mundial. Depois do tarifaço de Trump no dia 02/04/2025, os países se posicionaram de maneiras diferentes para negociar pensando em como reverter a situação.
Ao mesmo tempo que se fala em retaliação, e tentativas de acordo, o mercado de capitais dos Estados Unidos está desorientado e já se contabiliza uma perda de trilhões de dólares. Como isso afeta o seu dia a dia?
A negociação pode ser desafiadora, especialmente quando a outra parte adota uma postura agressiva ou desrespeitosa. Se você tem enfrentado situações como essa, sabe que um comportamento hostil pode facilmente desestabilizar o processo. No entanto, há formas de manter o controle e transformar a situação a seu favor.
A primeira dica é:
1. Reconheça o Comportamento da Outra Parte
Identifique se a agressividade é uma tática ou um comportamento habitual. Se for uma estratégia, não reaja à provocação, pois isso só irá intensificar a situação. Mantenha-se calmo, ouça em silêncio, e depois resuma as preocupações deles para demonstrar que está atento e profissional, sem entrar no jogo emocional.
A Scotwork Brasil preparou um conjunto de outras estratégias para ajudá-lo a negociar de maneira eficaz, mesmo quando confrontado com agressividade. Para saber mais, leia o artigo completo em nosso site aqui.
Como Negociar Quando a Outra Parte é Agressiva ou Desagradável
A postura agressiva de uma parte em uma negociação pode desestabilizar qualquer um, mas não deixe que isso afete seu controle emocional. O cérebro humano, mesmo em suas camadas mais sofisticadas, pode reagir de forma instintiva quando confrontado com ameaças ou ataques verbais. Isso pode resultar em reações impensadas como revidar ou se retrair. No entanto, a chave para uma negociação bem-sucedida, mesmo sob pressão, é o controle.
2. Prepare-se para Concessões Controladas
Negociação é sempre uma troca. Se for necessário ceder, certifique-se de que a outra parte também faça algo em troca. Evite oferecer concessões sem uma base real e racional, pois propostas infundadas podem fortalecer o comportamento agressivo. Apresente suas condições de forma clara e fundamentada.
3. Use o Tempo a Seu Favor
Em negociações difíceis, ganhar tempo pode ser uma vantagem. Pausas estratégicas permitem que você respire, reflita sobre a melhor abordagem, e análise quais concessões pode fazer. Além disso, ajudam a reduzir a tensão e a manter o foco nos objetivos principais.
4. Nunca Ceda Sem Condições
Ceder sem pedir algo em troca é um erro grave. Sempre que sentir pressão para fazer concessões, pare e avalie a situação. Nunca se entregue a um pedido sem um benefício claro para você e para a negociação como um todo.
5. Mantenha os 3 “C” em Foco: Controle, Criatividade e Calma
A prática constante dessas habilidades ajudará você a se destacar em qualquer negociação, independentemente da postura da outra parte.
6. A Importância do Autoconhecimento em Negociações
No contexto atual, onde as negociações são frequentemente afetadas por fatores externos, entender seus próprios pontos fortes e fracos é crucial. O método Scotwork ensina como se preparar adequadamente, reconhecer as intenções de todas as partes envolvidas, e utilizar seu poder de negociação para criar acordos vantajosos para todos.
Os treinamentos em técnicas de negociação promovidos pela Scotwork são especialmente adequados para os negociadores no Brasil atual, pois, visam desenvolver o comportamento técnico, o reconhecimento de poderes e fraquezas das partes e tomar como base autoconhecimento independente da situação política e econômica das partes ou mesmo dos países em que as negociações se desenvolvem.
Em Resumo: Negociação para Resultados Sustentáveis
Quando as partes entendem o valor que possuem e reconhecem o que a outra parte deseja, a negociação tende a ser mais produtiva e cria uma base para uma relação de longo prazo. Se todos os envolvidos focam em soluções que beneficiem as partes, a negociação se torna uma oportunidade de crescimento mútuo.
Alan Smith
Sócio-diretor da Scotwork International
José Roberto Ribeiro do Valle
Sócio Presidente da Scotwork Brasil
